الإفتاء المصرية تُعدّل نظام خدماتها بسبب تطبيق العمل عن بُعد بقرار حكومي

أعلنت دار الإفتاء المصرية عن تنظيم آليات تقديم خدماتها للجمهور خلال فترة تطبيق نظام العمل عن بُعد، وذلك تنفيذًا لقرار مجلس الوزراء المصري، بما يضمن استمرار تقديم الفتاوى والخدمات الشرعية بسهولة ويسر.

وأوضحت الدار أن يوم الأحد سيشهد تقديم الخدمات عبر وسائل الاتصال غير المباشر، والتي تشمل الاتصال الهاتفي، والبوابة الإلكترونية، بالإضافة إلى تطبيقات الهواتف الذكية، وذلك تيسيرًا على المواطنين في الحصول على الفتوى دون الحاجة للحضور.

كما أكدت أن العمل سيستمر بصورة طبيعية من الاثنين إلى الخميس، حيث تعود جميع الخدمات إلى مواعيدها الرسمية المعتادة داخل مقار الدار.

وفيما يتعلق بوسائل التواصل، أشارت دار الإفتاء إلى إمكانية تلقي الاستفسارات عبر الهاتف من داخل مصر من خلال الرقم (107)، أو من خارجها عبر الرقم الدولي، إلى جانب استقبال الرسائل عبر الفاكس مع ضرورة ترك رقم للتواصل.

وأضافت أن الخدمات الإلكترونية متاحة على مدار 24 ساعة من خلال الموقع الرسمي، حيث يمكن للمستخدمين إرسال الأسئلة الشرعية ومتابعة الردود بسهولة، فضلًا عن إمكانية التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل أثناء تقديم الطلب.

كما لفتت إلى توفر تطبيقها الرسمي على الهواتف الذكية بنظامي iOS وAndroid، والذي يتيح استقبال الأسئلة الشرعية على مدار الساعة، في إطار حرصها على تطوير خدماتها الرقمية وتيسير الوصول إليها.وأكدت دار الإفتاء المصرية استمرارها في أداء رسالتها الدينية وخدمة الجمهور، داعية الجميع إلى الاستفادة من القنوات المتاحة للحصول على الفتاوى الموثوقة.