رئيس التحرير
شيماء جلال
Advertisements

«التعليم» ترد على شكاوى صعوبة استخراج بيان النجاح للطلاب

الجمعة 16/أبريل/2021 - 02:30 م
كشكول
شيماء منصور
طباعة
Advertisements
أوضحت سهام يوسف وكيل وزارة التربية والتعليم ببني سويف، حيال تكليف المحافظ الدكتور محمد هانى غنيم ببحث شكوى بعض المواطنين بخصوص تضرر بعض من متلقي الخدمة الخاصة بشئون الطلبة والإمتحانات لإستخراج بيانات نجاح من الشباك على سور المديرية وما يعانوه من تزاحم وحوادث سرقة. 

حيث أفادت وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة بني سويف،  بأنه تم عقد اجتماعا بحضور مديري الشئون الإدارية و شئون الطلبة والامتحانات و خدمة المواطنين بالمديرية العلاقات العامة و التنسيق المتابعة بالمديرية ، وتم الاتفاق على سرعة توفير مكان بديل للشباك الموجود على سور المديرية وتوفير كل سبل الراحة والأمان لمتلقى الخدمة.

جاء ذلك بعد معاينة عدد من المواقع والاماكن، وبناء عليه تم الاستقرار على تقديم الخدمة من داخل المديرية وإلغاء المكان القديم "شباك بسور المديرية "، حيث تم إخراج الدرجات البخارية والدواليب الموجودة فى الخلف أمام شباك الحجرة البديلة التى تم معاينتها وتوفيرها وتوفير أماكن إستراحة لمتلقي الخدمة وكذلك توفير جميع سبل الراحة والأمان ،وتم تجهيز أماكن انتظار "استراحة" لإستقبال متلقي الخدمة وتم توفير كافة سبل الراحة والأمان بها.

وأشارت وكيل وزارة التربية والتعليم بمحافظة بني سويف، إلي أنه تم عمل لافتات إرشادية بالمستندات المطلوبة والخطوات التى يجب إتباعها لإستخراج بيانات النجاح للتسهيل على متلقي الخدمة.

يأتي ذلك تنفيذًا لتعليمات محافظ بني سويف بسرعة فحص شكاوي المواطنين والرد عليها.
Advertisements

الكلمات المفتاحية

ads
Advertisements