الأحد 28 أبريل 2024 الموافق 19 شوال 1445
رئيس التحرير
شيماء جلال
عاجل
منوعات

الشركة تؤكد انتظام الخدمة بالكامل على مستوى الجمهورية

عاجل| 10 جيجا تعويض.. أول قرار من المصرية للاتصالات بشأن انقطاع الإنترنت

انتظام خدمة الإنترنت
انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، اليوم الأربعاء، انتظام خدمة الإنترنت بالكامل على مستوى الجمهورية.

حقيقة وجود وجود قطع بأحد كابلات الإنترنت البحرية

وأكدت الشركة، في بيان، أنه لا صحة لما تم تداوله على بعض مواقع التواصل الاجتماعي حول وجود قطع بأحد الكابلات البحرية.

وعبّرت الشركة، عن اعتذارها للعملاء الكرام عن هذا العطل الطارئ، مؤكدة أنها ستعوض العملاء المتضررين وغير المتضررين بـ10 جيجا بايت إضافية على جميع الباقات.

أسباب انقطاع خدمة الإنترنت في مصر

وكانت الشركة المصرية للاتصالات، قد أعلنت عن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية؛ نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية، وقام فريق العمل بإصلاح العطل.